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S2B商业模式浅析

S2B 现金刘 388℃ 0评论

2017年,曾鸣在首届阿里巴巴供应链开放日活动中提出了S2B(Supply chain platform To business, 即服务于中小企业的供应链平台) 后,我整理了一篇《S2B vs B2B》。现在,快2年过去了,S2B模式日益明晰。

在诠释S2B之前,我们先来看一张图。

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“S”是一个大的供应(链)平台,大幅度提升供应端效率。

“b”指的是一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的小b,让他们完成针对客户的服务。

简单理解:商家小b做分销,负责销售,完成对客户的低成本实时互动,理解客户需求,寻找客户痛点,再利用S供应端平台对设计、生产和运输等的协同能力,完成对客户的定制化服务。

S为小b提供资源的集中采购、品牌与品质保证,同时通过SaaS工具为小b提供服务集成及数据智能化等。而小b对C端的服务过程则需要对平台端透明且做到实时反馈,S收到小B的反馈后,才能精准地完成C的个性化需求,这就是一套完整S2B过程。

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在这种商业模式下,小B和小C之间还是可以进行直接的信息交流,在产品设计方面充分听取终端客户的意见;但是在供应链和物流方面,充分运用第三方提供的供应链平台,来补强自己在这方面的缺陷。这样,小B商户可以把更大的精力集中在自己的强项– 如:产品开发设计、以及自带的粉丝流量等。

典型案例:

如携程旅游近日推出旅景(S2B)新零售平台,凭借多年积累的S大平台供应端资源向B端开放,尤其是数量庞大的小B提供重要的产品支撑。通过整合各类旅游资源,尤其是各类单项单品、目的地旅游等资源,搭建起一个全新的同业旅游资源采购平台。这一新平台刚推出,短时间内用户已经激增到2000多人,今年预计将有超过20000个会员加入。区别于传统的资源采购,旅景S2b平台实行的是0费用模式,只要按照平台流程注册成功,即可随心采购各类资源。其负责人表示:“旅景平台将传统的打包产品拆分开来,形成诸如机票、酒店、签证、门票、Wi-Fi、演出、租车等碎片化产品,使得小b在采购过程中更加自由,线路设计也更加方便,富具特色,从而更好地满足游客的实时定制需求。”

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千匠网络S2B互联网商业系统,定位于协助平台方以现有分销零售业务为基础,基于移动互联网面向分子公司、自营终端、加盟商及终端客户搭建集客户&渠道管理、商品展示、营销促销、渠道订货、终端零售、订单履约、售后服务、支付结算、往来账务等业务一体化管理的在线交易平台,赋能渠道提升业务处理效率和客户体验,进一步增强品牌影响力。

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好的S2B平台都应具备以下特点:

一、强大的供应链和全链条的服务系统。一站式解决货源物流、运营、内容素材、客服等所有创业难题,让个人创业不再有门槛,创业者只需要做最擅长的分享、链接和社交。

二、独创的托管式服务系统。让创业者动动手指就能一键创业,托管式发货、托管式客服、托管式IT系统、托管式培训以及托管式内容,让创业不再是难事。

三、共享经济社群营销。该营销方式是以当前共享经济为基础,利用好获商城的强大的供应链背景,将电商与供应链形成多对多的合作形式。无论是跨境电商还是国内电商,都能够共享多条优质额供应链,获得众多国内外顶尖产品货源的同时,也有效促进供应链的品牌形成。

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